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北京美宸互聯(lián)成立于2007年，是中國知名BPO服務外包的公司之一，核心業(yè)務為電商(在線)客服外包、呼叫中心外包、內(nèi)容審核、市場研究(電話調(diào)查)等。服務對象涵蓋政府、通信、IT、金融、汽車、房地產(chǎn)、教育、保險、美妝、快消、互聯(lián)網(wǎng)大等行業(yè)。
我們以創(chuàng)新的思考和專家的視野，為各領域客戶提供定制和半定制化的戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、市場研究、服務外包等。并在長期服務于政府、通信、汽車等領域領先企業(yè)的過程中，積累了豐富的咨詢與研究經(jīng)驗，形成獨到見解與專業(yè)方法論。
目前在全國擁有5000余個座席，5000名全職坐席人員，擁有一支高水平、高素質(zhì)的精英團隊，凝聚了一批資深的運營管理團隊。美宸持續(xù)多年為眾多國內(nèi)外知名企業(yè)提供了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的外包服務，在行業(yè)中樹立了良好的口碑及品牌形象。
為合作伙伴快速打造優(yōu)質(zhì)高效的電銷外包團隊，提升服務品質(zhì)，降低運營成本
SERVICES INTRODUCTION
人工審核
一、互聯(lián)網(wǎng)安全審核
美宸互聯(lián)提供專業(yè)的、綜合性的互聯(lián)網(wǎng)安全審核服務，作業(yè)時段覆蓋7*24，主要為客戶提供相關外包服務、技術服務等，通過審核可以過濾掉包含涉政、淫穢、色情、暴力、恐怖主義等不良信息的內(nèi)容，防止這些內(nèi)容對用戶造成負面影響，維護網(wǎng)絡環(huán)境的清朗，互聯(lián)網(wǎng)安全審核主要目的是確保互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務符合國家相關的法律法規(guī)、道德標準、安全策略以及平臺標準，維護網(wǎng)絡空間的健康、安全和秩序。
二、人工審核
人工審核是互聯(lián)網(wǎng)安全審核的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及由專業(yè)審核人員對互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務進行人為的篩選、核實與審批。人工審核的目的是確保這些內(nèi)容、產(chǎn)品和服務符合相關的法律法規(guī)、道德標準以及平臺的使用規(guī)則，人工審核又分為初審、復審、特殊審核三個階段，人工審核的優(yōu)勢在于其靈活性和準確性。由于審核人員是人為進行判斷，他們可以更好地理解和判斷內(nèi)容的真實性和合規(guī)性，尤其是對于那些機器難以準確識別的內(nèi)容。
三、內(nèi)容安全審核
內(nèi)容安全審核是確保互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布的內(nèi)容符合法律法規(guī)、道德標準以及平臺規(guī)定的過程。它涉及對文字、圖片、視頻、音頻等各種形式的內(nèi)容進行審查，以識別和過濾出違規(guī)、不良或有害的信息。內(nèi)容安全審核的目的在于維護一個健康、積極、安全的網(wǎng)絡環(huán)境，保護用戶免受不良信息的侵害，并促進互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展。通過內(nèi)容安全審核，可以及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)內(nèi)容，防止其傳播和擴散，從而維護網(wǎng)絡空間的秩序和穩(wěn)定。
四、圖像標注
圖像標注是一種為機器學習模型提供訓練數(shù)據(jù)的關鍵步驟，主要涉及對圖像中的目標對象進行標注，以便讓模型能夠識別和理解這些對象。圖像標注通常包括語義分割、矩形框標注、多邊形標注、關鍵點標注等多種方式。
五、信息標注
信息標注是自然語言處理領域中的重要環(huán)節(jié)，是對文本數(shù)據(jù)進行標記和分類的過程，信息標注的目的是為文本數(shù)據(jù)添加語義信息，使得計算機能夠理解文本的含義和上下文關系，從而進行更加準確和智能的處理，信息標注可以包括多種類型，如詞性標注、命名實體識別、關系抽取、情感分析等。
六、視頻標注
視頻標注是對視頻數(shù)據(jù)進行標記和分類的過程，以便機器學習模型能夠理解和使用視頻內(nèi)容。視頻標注涉及對視頻中的目標對象、場景、行為、語音等多種信息進行標注和描述，從而為計算機視覺、語音識別等領域提供訓練數(shù)據(jù)和語義信息。
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